Informativa sui rimborsi

Politique de retour

Tous nos produits sont imprimés à la demande, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués spécialement pour chaque commande. Pour cette raison, nous ne pouvons pas proposer de retour ou d’échange, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de production.

Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande, y compris la taille, le modèle et l’adresse de livraison, avant de la valider.

Si votre article présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, vous pouvez demander un remplacement ou un remboursement. Pour ce faire, veuillez nous contacter dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande, en précisant les éléments suivants :

• Une description du problème

• Une ou plusieurs photos claires de l’article concerné

• Le numéro de commande

Nous examinerons votre demande et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : malagasywonders@gmail.com