Preguntas frecuentes

Nuestros pósteres y postales del mercado de Madagascar se entregan en 24 horas. El envío tiene coste, salvo en pedidos de 150.000 Ar o más, donde es gratuito.

Puedes pagar mediante MVola, TapTap Send, o en efectivo contra reembolso. Las instrucciones de pago se te envían al confirmar tu pedido.

Sí. Nuestras creaciones están disponibles en varias tiendas colaboradoras en Antananarivo, Nosy Be, Toamasina, Sainte-Marie y Diego Suárez. Consulta la lista completa en nuestra página de puntos de venta.

Sí, para los pedidos realizados desde el mercado de Madagascar, los precios se muestran claramente en Ariary (Ar) en cada ficha de producto.

Sí, enviamos desde Europa a muchos países: Francia, Bélgica, Alemania, Suiza y más. La entrega suele tardar entre 5 y 7 días laborables.

Se acepta el pago con tarjeta, procesado de forma segura directamente en nuestra tienda.

Según tu país de destino, pueden aplicarse gastos de aduana o impuestos locales al recibir el paquete. Estos gastos corren a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio mostrado.

Nuestros pósteres se imprimen en papel de calidad, que ofrece colores fieles y buena durabilidad con el tiempo.

No, nuestros pósteres se venden sin marco, para que puedas elegir el que mejor se adapte a tu interior.

Nuestras postales tienen el formato estándar de 15,2 x 10,1 cm, con el reverso pensado para escribir una nota breve.

Sí, si gestionas una tienda, un concept store o un espacio que podría acoger nuestras creaciones, contacta con nosotros para hablarlo.

Contacta con nosotros rápidamente indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del estado del paquete y del producto. Organizaremos una sustitución o un reembolso.

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contacta con nosotros y nos comprometemos a resolver la situación rápidamente. Queremos que recibas tu pedido en perfecto estado.

Puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto. Solemos responder en un plazo de 24 a 48 horas.